よくあるご質問

まくら木に寄せられる、よくあるご質問を掲載いたします。
当方へ支援のご相談やご依頼の際にご不明点がございましたら、まずはこちらをご確認ください。

なお、こちらに掲載していない内容のご相談やご質問がございましたら、お気軽にまくら木までお問い合わせください。

よくあるご質問一覧

どのようなサービスがありますか?
障害者総合支援法に基づく介護者派遣として、身体介護や家事支援等の居宅介護、重度訪問介護、移動支援や日中一時支援等の地域支援事業、行動援護などを主に行っています。
また、制度に当てはまらない自費でのご利用についてもご相談に応じます。
利用するにはどうすればいいの?
まずはまくら木にご連絡ください。日取りを決め、ご本人やご家族の方にスタッフが伺います。
その後で、制度申請や契約等についてご相談となります。
サービスを受けるのに年齢や性別などの制限や決まりはありますか?
特に決まりはありません。
ヘルパーは男性・女性の様々な年代が所属していますので、基本的に同性のヘルパーを派遣します。
派遣地域についても指定等は特に設けていません。多摩市以外への派遣も行います。
個人情報やプライバシーは守られますか?
ご本人の同意を得ないで、必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはしません。
また、安全管理のため適切な措置を講じ、社内の教育の継続に努めてまいります。
担当コーディネーターはどんなことをしてくれるのですか?
コーディネーターはご利用者様によって異なるご要望や状況に合わせたサポート内容をご提案し、さらにサービスの中で気づいた点を改善していくことを主な業務としています。
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ニューパレス201
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FAX:042-400-0317

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